Sistemas de gestión de la calidad ISO 9001
La norma de gestión de la calidad ISO 9001 está reconocida internacionalmente como la norma líder para los sistemas de gestión de la calidad en todo el mundo.
La Norma de Sistemas de Gestión de la Calidad se aplica a cualquier organización, independientemente de su tamaño o sector, y proporciona orientación y conocimientos a las empresas y organizaciones que desean garantizar que:
- La calidad se mejora constantemente
- Se siguen las mejores prácticas dentro de su organización
- Mejorar la planificación y la administración
- Mejorar la calidad y reducir los riesgos
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Ventajas del SGC ISO 9001
La certificación ISO 9001 proporciona a las empresas una serie de ventajas frente a sus competidores:
- Mayor ventaja competitiva
- Mejor experiencia del cliente
- Aumento de la productividad y reducción de los costes, lo que se traduce en una mejora de los beneficios netos
- Capacidad para operar en nuevos mercados y adquirir nuevos clientes
- Permite a las empresas crecer y disponer de los sistemas necesarios para gestionar eficazmente el aumento del crecimiento del negocio y maximizar el rendimiento de la inversión.
Los principales elementos en los que se centra la norma ISO 9001
- La experiencia del cliente y su mejora en beneficio de la empresa
- El liderazgo de la organización y la implicación del equipo
- Mejora de los procesos de la empresa para reducir costes y minimizar riesgos
- Perfeccionamiento de los procedimientos de gestión para optimizar las oportunidades y permitir el crecimiento de la empresa
¿Qué es un Sistema de
Sistema de Gestión de la Calidad?
La ruta hacia la excelencia en el servicio de su organización.
ISO 9001:2015 es la norma de referencia para evaluar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC). Al establecer los criterios y principios rectores de un SGC, la norma ISO9001 define los requisitos que las empresas deben implantar y cumplir para mejorar la calidad y garantizar que los productos y servicios puedan satisfacer, si no superar, las expectativas de los clientes. Además, la norma de gestión de la calidad es un medio por el que las organizaciones pueden normalizar sus operaciones internas y trabajar para mejorar continuamente sus procesos empresariales.
ISO9001:2015 puede ser adoptada por cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector. Al ser la norma más reconocible del mundo, ISO9001 sigue siendo con diferencia la norma más popular, con casi 900 000 certificados emitidos en todo el mundo.
Pero, ¿qué es ISO 9001 y por qué ha sido tan ampliamente adoptada?
¿Por qué es importante la norma ISO 9001?
La norma ISO 9001, líder mundial en sistemas de gestión de la calidad (SGC), tiene por objeto ayudar a las organizaciones a satisfacer las necesidades de sus clientes y partes interesadas con mayor eficacia. Esto se consigue mediante la creación de un marco basado en procesos, la definición de prioridades estratégicas y la combinación de recursos, activos y valores culturales para garantizar la eficacia de la organización y una calidad uniforme en el suministro de bienes y servicios.
Estamos muy orgullosos de haber conseguido con éxito 3 certificaciones ISO, en concreto ISO 9001:2015, ISO 45001:2018 e ISO 14001:2015.
Contar con el apoyo y la experiencia de CGBC fue inestimable durante todo el proceso. Su enfoque fue práctico y adaptado a nuestros requisitos. Todas las personas del equipo de CGBC con las que trabajamos demostraron grandes conocimientos y experiencia.
CGBC nos fue recomendado originalmente por otra empresa irlandesa, y recomendamos encarecidamente sus servicios a cualquier empresa que busque sistemas de gestión con certificación ISO.
Bizquip
¿Cuáles son las ventajas de obtener la certificación ISO 9001?
Al ayudar a impulsar la prestación constante de servicios y productos de calidad óptima, el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 puede producir múltiples beneficios para su organización, tales como:
Al aprovechar el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 como herramienta empresarial, las organizaciones pueden optimizar sus operaciones comerciales y, al mismo tiempo, lograr la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de la normativa.
¿Cuáles son las ventajas de obtener la certificación ISO 9001?
Al ayudar a impulsar la prestación constante de servicios y productos de calidad óptima, el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 puede producir múltiples beneficios para su organización, tales como:
1
Orientación al cliente y excelencia en el servicio: niveles óptimos de satisfacción del cliente y mejora de su experiencia.
2
La simplificación de la documentación y la mejora de la gestión de datos permitirán tomar decisiones basadas en pruebas.
3
Un mayor compromiso de los empleados hace que su empresa trabaje de forma más eficiente y productiva.
4
Beneficio comercial para la organización en relación con la ventaja competitiva y las licitaciones públicas y privadas.
Al aprovechar el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 como herramienta empresarial, las organizaciones pueden optimizar sus operaciones comerciales y, al mismo tiempo, lograr la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de la normativa.

Con la certificación de su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) ISO 9001 por un organismo de certificación autorizado, su organización puede proporcionar una verificación independiente de su compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio. Además, la certificación ISO es ahora un requisito obligatorio para la mayoría de las licitaciones públicas y privadas.
CG Business Consulting ha desarrollado un programa de eficacia probada "Step to ISO 9001 Success" para cada norma ISO. Nuestro probado programa de certificación ISO 9001 de siete pasos le llevará desde el análisis previo al inicio hasta el cierre y la certificación ISO.
Trabajaremos con las principales partes interesadas para garantizar un camino fácil y sin complicaciones hacia la certificación.
Su viaje hacia la certificación ISO 9001
Su consultor ISO 9001 del CGBC le guiará a través del viaje estratégico hacia la certificación ISO 9001. Empezando por un análisis de brechas en profundidad, nuestro consultor altamente cualificado se asegurará de que su viaje hacia la certificación ISO sea lo más inteligente y fluido posible.
Déjese guiar por nuestra experiencia en ISO 9001.
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METEC Consulting Engineers - Testimonio 9001
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Bernard Denver
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